Con mucho gusto

Es la sorprendente y maravillosa forma de responder cuando se agradece ó se solicita cualquier cosa, a un  “tico o tica”, es decir a los habitantes de un extraordinario  pais centroamericano: Costa Rica. Desde el primer dia que llegué hasta el de mi vuelta, me llamó agradablemente la atención esta forma de responder: “con mucho gusto ó con mucho gusto señor”.

Hace 20 años que vengo viajando por Latinoamerica y 20 años que llevo aprendiendo muchas cosas de sus habitantes, pero esta vez me llamó especialmente la atencion la extraordinaria amabilidad de los habitantes de Costa Rica, conocidos en todo el continente americano como los “ticos ó ticas” ya que suelen terminar las palabras en tico o tica: cafetico, ahoritica, etc, y tambien como los “con mucho gusto” en alusión a su característica amable contestación a todo lo que se les pide.

Costa Rica es uno de los 7 paises centroamericanos mas desarrollados, con unos niveles de habitabilidad, educación y sanidad muy altos en comparación con sus vecinos, excepto Panamá por su influencia yanki. Costa Rica es conocida en todo el mundo por ser el único país que no tiene ejercito, destinando el presupuesto militar a educacion y sanidad. En 1979, durante mi estancia en el Centro Latinoamericano de Perinatologia de Montevideo, Uruguay, con objeto de realizar mi especializacion en Alto Riesgo Obstetrico, ya nos presentaron a los alumnos del curso, dos modelos sanitarios en Latinoamerica: Cuba y Costa Rica, que 20 años después todavía persisten y que indudablemente han marcado, posiblemente en distinta forma, la diferencia entre estos paises y sus hermanos latinoamericanos.

Volviendo a nuestro tema. ¿ Se han dado Vds cuenta que una de las respuestas mas frias tras dar las gracias, la tenemos en nuestro país ¿. Hasta los yankis, tan criticados por muchas razones, la mayoria de las cuales, injustas en mi modesta opinión, responden con un you are wellcome (Vd ó tu eres bienvenido) ó you bet (Vd ó tu las mereces), frases positivas y la mayoria de las veces dichas con gran amabilidad. En nuestra España, cada vez mas europea y lamentablemente cada vez menos latina, nuestra forma habitual de responder cuando nos dan las gracias, suele ser un cortés pero frío “de nada”, si es que se llega a responder algo ya que algunas veces se da la callada por respuesta, cuyo significado, desde el punto de vista sociológico, puede ser muy interesante y demostrativo del cambio de caracter que los españoles estamos demostrando, con nuestro desarrollo y europeización.  

En la epoca del boom turistico, los extranjeros  acudían a España por muchas razones: el sol, los precios, las playas, pero invariablemente siempre salía a relucir una caracteristica netamente española: la amabilidad, la simpatia y la servicialidad de los españoles. Si el lector repasa las últimas encuestas sobre el turismo y porqué los extranjeros prefieren España, prácticamente han desaparecido las caracteristicas personales de los españoles a la hora de decidirse por nuestro pais. Ha sido necesario poner en marcha ¡en España! la insólita e impensable, años atrás, campaña: “Al turista una sonrisa” Creo que es un dato que nos deberia hacer reflexionar a todos, ya que, dentro de un indudable desarrollo social, tecnológico, industrial, económico, etc, estamos perdiendo la más importante de nuestra riquezas: nuestro desarrollo personal.

Dentro de este contexto de amabilidad exquisita de los hermanos paises latinoamericanos, he de confesar que me llamó y me sigue llamando poderosamente la atención el correctísimo uso que hacen del idioma español. Lógicamente con los acentos y los giros de cada pais, me refiero al uso de la gramatica, de la sintaxis de la lengua española, de la riqueza de vocabulario, de su forma de expresarse, tanto el ciudadano universitario como el campesino. La riqueza de expresiones y construcción de frases, sinceramente es muy superior a las que podemos oír, hoy día,  en las entrevistas que se hacen en TV a habitantes de nuestro país e incluso a nuestros universitarios andaluces.

Siempre digo, para mis amigos y familia y sin la mas minima pretension de nada mas que un comentario personal, que las personas se dividen en dos grupos: las que utilizan el pasaporte y las que, lamentablemente, no lo hacen o bien lo hacen para ir un fin de semana largo a New York de compras, que es lo mismo. Siempre diré que viajar y convivir con los habitantes de otros paises es una de las mejores inversiones de nuestra vida. Es la universidad de la vida y sobre todo te enseña a ser humilde y solidario y asi se lo intentamos inculcar a nuestros hijos y asi creemos que lo han entendido. 

A lo largo de todos estos años, por mi pasión de viajar a latinoamerica, he podido observar y disfrutar con la forma de expresarse en nuestro idioma, de la mayoria de los ciudadanos de cualquier pais latinoamericano. Por ello, me produce una profunda tristeza cuando oigo a algun compatriota nuestro, decir que nuestros hermanos latinoamericanos hablan muy mal el español. Con ello denota que, aparte de no usar el pasaporte o no usarlo como es debido, se ha fijado solo en la superficialidad del tema y no en su profundidad, y que debiera oir y escuchar las entrevistas que con frecuencia dan en TV o radio nuestros conciudadanos.

Los españoles cada vez somos mas parcos en palabras amables y esto, aparte del perjuicio personal, puede ser extraordinariamente importante en el terreno profesional. Y eso que los andaluces somos afortunados por vivir en  Andalucía y nuestro caracter, alegre y positivo, diferente a otras regiones y paises, puede compensar este problema, pero a veces, ni eso. 

Hagamos un esfuerzo para ser amables y utilizar frases positivas y respetuosas al comunicarnos con nuestro prójimo, al menos una vez cada día. Si así lo hacemos, como diría aquel famoso ministro, tras aquellas primeras elecciones democráticas: hemos ganado todos.

Manuel Gallo

21 de noviembre de 2000